服务流程

下列八个环节适用于本所全部刑事业务。案情发展无法预判，但每一环节的工作内容与交付物是固定的。

序	环节	我们做什么	您会收到什么
1	受理评估	听取陈述，评估案件与办理可行性；决定是否受理，并说明理由	评估结论；不予受理的，说明理由与后续建议
2	组队分工	按业务性质组建团队，明确主导律师、承办律师、专属客户经理、研究员与质量复核人的分工	团队名单、分工与联络方式
3	专业作业	依法收集、审查、分析证据并形成证据链；非诉讼业务开展尽职调查与风险排查；研究法律、司法解释与类案	证据梳理与法律分析要点、类案检索思路
4	方案策略	制定辩护、控告、合规或危机应对方案，并随案件进展调整	书面法律方案：目标、路径、风险与备选方案
5	沟通协调	定期会见或联系当事人及家属，通报进展、解答疑问；与司法机关保持沟通	会见反馈、进展通报、需您配合的事项
6	节点交付	完成会见、取保、阅卷、庭审、立案、整改等关键事项	文书副本、节点记录；节点有反馈，过程有记录
7	后续救济	结合结果与您的意愿，评估上诉、申诉、控告、减刑假释等程序并代理申请	是否启动后续程序的评估意见与理由
8	总结反馈	复盘全程；说明结果与依据，征求意见	结案说明、费用清单与后续建议

1. 方案调整

案件进程常因补充侦查、罪名变更、羁押期限延长、办案人员更换而调整。方案不一次固定：出现实质变化时，本所将重新评估，并就变化内容、影响及调整方案向您说明。

案件受理后【24】小时内，本所建立专属沟通群，把承办团队与您方主要联系人一并拉入；按照与您约定的频率定期通报本次工作与下一步安排。

立案、开庭、判决等节点，承办律师在获知后【24】小时内告知并反馈。您在群内提问，工作日内【6】小时内有人回应，【24】小时内给出实质答复。